Status dežurnih ekipa: Slobodni termini za izlazak na teren (24–48h)
TERMOKONTROL Tehnička Služba • Pelet Sistemi
Specijalizovani Servis za Kotlove i Peći na Pelet

Stručno puštanje kotla u rad i kalibracija za do 25% manju potrošnju.

Fabrička podešavanja kotla gotovo nikada ne odgovaraju vašem dimnjaku, kvadraturi i kaloriji peleta koji ste kupili. Naši terenski inženjeri i serviseri vrše prvo puštanje u rad uz validaciju garancije, fino štelovanje parametara (P1–P5) i rešavanje grešaka na licu mesta.

Prvo puštanje i garancija

Kompletna provera hidraulike, elektronike i prvo paljenje po propisu proizvođača.

Štelovanje sagorevanja

Eliminacija šljake u gorioniku, crnog stakla i prekomerne potrošnje peleta.

3.400+
Puštenih kotlova u rad
-22%
Prosečna ušteda peleta
15+
Brendova u sistemu
Servis i puštanje kotla na pelet u rad
Terenska Dijagnostika

Kalibracija doziranja i promaje

TEMP. DIMNIH GASOVA 118°C (Optimalno)

Šta je potrebno vašem kotlu?

Izaberite opciju kako bismo odmah pripremili odgovarajuće parametre za vaš model:

Posedujemo servisne šifre i fabričke tabele parametara za sve vodeće proizvođače

ALFA PLAM
KEPO
CENTROMETAL
MARELI
TOBY / TERMOMONT
RADIJATOR KRALJEVO
FERROLI / BOSCH
MBS / TIM SISTEM
Šta dobijate izlaskom naše ekipe

Zašto kotao na pelet ne sme da se pali „na pamet“ bez kalibracije?

Svaki dimnjak ima drugačiji cug (promaju), a svaki pelet različitu gustinu i vlažnost. Ako se kotao samo uključi u struju, trošiće i do 1.5 tonu peleta više po sezoni, prljaće staklo ili neće priznavati fabričku garanciju.

Prvo puštanje kotla u rad
Obavezno za garanciju

1. Prvo puštanje u rad (Novi kotlovi)

Kompletna tehnička inspekcija pre prvog paljenja kako bi vaša garancija bila važeća i sistem radio potpuno bezbedno.

  • Provera hidrauličkog povezivanja, nepovratnog i mešnog ventila
  • Kontrola pritiska u sistemu i ekspanzionoj posudi
  • Punjenje puža (transportera) i testiranje ciklusa potpale
  • Obuka korisnika za dnevno održavanje i rad sa termostatom
Štelovanje parametara pelet kotla
Najtraženija usluga

2. Kalibracija parametara (Štelovanje)

Ulazak u servisni meni (Micronova, Tiemme, Fumis) i prilagođavanje rada kotla vašem trenutnom peletu i dimnjaku.

  • Podešavanje doziranja peleta u svim režimima snage (P1–P5)
  • Korekcija broja obrtaja ventilatora dimnih gasova (RPM)
  • Rešavanje problema šljake, nesagorelog peleta i crnog dima
  • Aktivacija modulacije i pravilno gašenje na sobni termostat
Servis i čišćenje kotlova na pelet
Sezonsko održavanje i kvarovi

3. Generalno čišćenje i servis kvarova

Čišćenje delova kojima korisnik nema pristup (komora ventilatora, skriveni džepovi izmenjivača) i zamena dotrajalih delova.

  • Mašinsko čišćenje turbolatora, dimovodne komore i ventilatora
  • Zamena keramičkih i kvarcnih grejača (upaljača) na terenu
  • Čišćenje creva presostata (rešavanje greške „Depr / Alarm“)
  • Zamena dihtung pletenica na vratima radi sprečavanja falš vazduha
Interaktivna Provera pre Dolaska Servisera

Da li je vaš kotao spreman za prvo puštanje u rad?

Označite stavke koje su završene kod vas kako bi naš serviser znao da li može odmah da izvrši paljenje i overu:

Spremnost objekta 0 / 4

Označite stavke iznad. Čak i ako neka stavka nije gotova, možete zakazati termin unapred ili zatražiti montažu.

Pređi na Zakazivanje
Interaktivni Kalkulator Uštede

Koliko peleta gubite zbog nebaždarenih parametara?

Pomerite klizače i izračunajte koliko novca i džakova peleta možete uštedeti po jednoj grejnoj sezoni nakon profesionalnog štelovanja doziranja i ventilatora:

Grejna površina objekta: 120 m²
Okvirna cena 1 tone peleta: 32.000 RSD
Gubitak peleta po sezoni: ~48 džakova (oko 720 kg bačenog peleta)
Direktna novčana ušteda: 23.040 RSD Isplati izlazak servisera 4x!

Štelovanje traje 45–60 min na licu mesta. Zakaži kalibraciju →

Najčešći problemi na terenu

Prepoznajete li neki od ovih simptoma ili grešaka na displeju?

Kliknite na problem koji imate kako biste ga automatski uneli u prijavu za servisera:

AL 01 / NO ACC

Kotao napuni čašicu peletom, ali ne uspeva da upali plamen

Uzrok: Oslabio grejač, loša početna doza peleta pri potpaljivanju ili zaprljana sonda dimnih gasova.

ŠLJAKA / KORICA

Tvrda šljaka u gorioniku i prepunjavanje čašice

Uzrok: Neusklađen odnos doziranja peleta i brzine ventilatora izduvnih gasova za taj tip peleta.

AL DEPR / PRESS

Kotao se gasi u toku rada uz grešku pritiska / presostata

Uzrok: Zapušeni dimni kanali unutar kotla, silikonsko crevo presostata ili zastoj ventilatora.

MODULACIJA

Kotao ne smanjuje snagu kad dostigne temperaturu (stalno u P5)

Uzrok: Isključena modulacija, pogrešno podešena histereza vode ili nepovezan sobni termostat.

Prijava za Izlazak Terenske Službe

Zakažite dolazak servisera na vašu adresu

Popunite tehničke podatke o vašem kotlu ispod. Na osnovu modela kotla i vašeg mesta, dežurni serviser će vas kontaktirati telefonom radi potvrde tačnog termina dolaska.

1

Vrsta usluge i hitnost izlaska

2

Podaci o kotlu ili peći na pelet

3

Adresa objekta i kontakt telefon za potvrdu termina

Slanjem zahteva rezervišete prioritetni poziv slobodnog servisera u vašem okrugu. Bez skrivenih troškova.

Informacije za korisnike

Česta pitanja pre dolaska servisera

Da li serviser pri prvom puštanju kotla u rad povezuje cevi za vodu i dimnjak?

Prvo puštanje u rad podrazumeva kontrolu već izvedene instalacije, punjenje transportera, prvo paljenje, baždarenje elektronike i overu garancije. Kotao pre dolaska servisera mora biti fizički povezan na dimnjak i sistem grejanja (napunjen vodom na 1.2 – 1.5 bara). Ukoliko vam je potrebna i kompletna montaža kotla, obavezno to naznačite u polju „Stanje instalacije“.

Promenio sam vrstu peleta i sada kotao pravi šljaku i troši mnogo više. Zašto?

Svaki pelet (bukva, smrča, hrast ili mešavina) ima različitu kalorijsku moć, dužinu granulacije i procenat pepela. Kada pređete na drugu vrstu peleta, neophodno je u servisnom meniju promeniti vreme rada puža (doziranje u sekundama) i brzinu izduvnog ventilatora kako bi sagorevanje ponovo bilo čisto.

Koliko brzo serviser može da izađe na teren?

Zahvaljujući raspoređenim terenskim ekipama po okruzima, standardno vreme izlaska za redovno puštanje u rad i štelovanje je 24 do 48 sati. Za hitne intervencije u grejnoj sezoni (kada je objekat potpuno bez grejanja), zahtevi se obrađuju po prioritetu istog ili narednog dana.